Chính sách bảo mật thông tin

“Chính sách bảo mật thông tin:
Bảo mật thông tin khách hàng là một trong những ưu tiên nhằm tạo điều kiện mua hàng trực tuyến tốt nhất cho bạn tại Cobala Foods. Vì thế Cobala Foods cam kết bảo mật những thông tin mang tính riêng tư của khách hàng. Quý khách vui lòng đọc bản “Chính sách bảo mật thông tin cá nhân” dưới đây để hiểu hơn những cam kết mà chúng tôi thực hiện, nhằm tôn trọng và bảo về quyền lợi của khách hàng:

1. Phạm vi thu thập thông tin:

Để đặt hàng các sản phẩm của Cobala Foods, quý khách hàng phải cung cấp một số thông tin như: email, họ tên, số điện thoại, địa chỉ và một số thông tin khác. Phần thủ tục đăng k‎ý này nhằm giúp chúng tôi xác định phần thanh toán và giao hàng chính xác cho người nhận.

Thông tin đó sẽ được Cobala Foods lưu trữ, sử dụng cho mục đích phản hồi yêu cầu của khách hàng, đưa ra những gợi ý‎ phù hợp cho từng khách hàng khi mua sắm tại http://cobalafoods.vn, nâng cao chất lượng hàng hóa dịch vụ và liên lạc với bạn khi cần.

Ngoài ra, các thông tin giao dịch gồm: lịch sử mua hàng, giá trị giao dịch, phương thức vận chuyển và thanh toán cũng được Cobala Foods lưu trữ nhằm giải quyết những vấn đề có thể phát sinh về sau.

2. Mục đích thu thập thông tin:

Các thông tin thu thập thông qua website Cobala sẽ giúp chúng tôi:

Hỗ trợ khách hàng khi mua sản phẩm
Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng
Gửi thông tin giới thiệu sản phẩm mới và những chương trình khuyến mãi của cửa hàng Cobala Foods
3. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng:

Cobala Foods cam kết sử dụng thông tin đúng với mục đích đã thông báo với khách hàng.
Cobala Foods cam đoan sẽ không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin cá nhân của bạn vì mục đích thương mại vi phạm cam kết của chúng tôi ghi trong chính sách bảo mật này. Tất cả thông tin giao dịch giữa bạn và Cobala Foods sẽ được bảo mật an toàn tuyệt đối.
4. Chính sách khiếu nại:

Cobala Foods nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của Quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, khiếu nại hay thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi, vui lòng liên hệ:

Cửa hàng Cobala Foods

Địa chỉ: TM 05, Tầng 1 – Khối D, KCC Gia Hoà, 523A Đỗ Xuân Hợp, KP6, Thủ Đức, TP Hồ Chí Minh.

Email: cobalafoods@gmail.com

Hotline: 0984 49 34 78”