Chính Sách Đổi Trả

Quý khách có quyền đổi lại hàng hoặc trả hàng trong phạm vi 24 giờ từ thời điểm nhận hàng.

CÁC TRƯỜNG HỢP ĐƯỢC ĐỔI TRẢ
• Sản phẩm lỗi, nguyên nhân do nhà sản xuất.
• Sản phẩm có chất lượng không đảm bảo nguyên nhân do nhà sản xuất, do bảo quản.

YÊU CẦU CỦA HÀNG ĐỔI TRẢ:
• Sản phẩm phải còn nguyên hộp, nguyên tem, nguyên kiện như ban đầu khi khách hàng nhận được hàng. Sản phẩm không có dấu hiệu đã qua sử dụng, trường hợp phát hiện sản phẩm đã qua sử dụng, chúng tôi có quyền từ chối đổi trả cho khách hàng.
• Mang theo hóa đơn khi đổi trả hàng.

CHI PHÍ ĐỔI TRẢ:
• Nếu khách hàng có yêu cầu đổi, trả lại hàng hóa, chúng tôi sẽ tính phí vận chuyển cho trường hợp ở xa.

QUY ĐỊNH HOÀN TIÊN:
• Chúng tôi sẽ hoàn tiền 100% tiền hàng cho quý khách sau khi thẩm định lại chất lượng hàng hóa.

CÁC PHƯƠNG THỨC HOÀN TIÊN BAO GỒM:
• Hoàn tiền thông qua chuyển khoản ngân hàng
• Hoàn tiền mặt vào lúc giao hàng kế tiến

Cobala Foods là cửa hàng thực phẩm nên không có chính sách bảo hành như các đồ điện tử, đồ gia dụng…
Trân trọng cảm ơn quý khách hàng đã ủng hộ mua hàng.